RR.HH.

RR.HH.
Introducción a la gestión de RR.HH.

domingo, 10 de junio de 2012

Clientes Internos y Externos.

En esta clase aprendimos...

Tipos de clientes:

Público especifico: se refiere a quien o quienes esa dirigido el producto.

Cliente eventual: se refiere a los clientes que buscan una alternativa similar a los productos que comprar normalmente. Ej : un coca cola  el cliente eventual si no hay coca cola compraría "Ship Cola"

Cliente Potencial : en realidad para ser franca no entendí este cliente :(

Cliente Habitual :Este es el cliente fiel a una marca.
Ej. Yo elijo mantequilla soprole y si voy a comprar y no hay pero hay de otra marca no compro por que solo elijo la Soprole.

Clientes Internos: Personas que interactuan entre si dentro de una organización y una necesidad.

Clientes Externos: Personas que tienen una necesidad y van desde las básicas y no prioritaria.




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